Politique de confidentialité

Mise à jour le 13 novembre 2026

Responsable du traitement

ARKALIS, SARL, Le Grand Plenne, 50490 Muneville-le-Bingard, France, est votre interlocuteur pour les questions relatives aux données personnelles liées au site C-Secure.

Formulaire de contact

Les coordonnées et le message que vous saisissez sont transmis à l’équipe de support ARKALIS par courrier électronique et traités dans notre plateforme Zendesk pour répondre à votre demande. Le nom, l’entreprise, l’adresse électronique et le message sont nécessaires ; le téléphone est facultatif.

Ces informations servent au suivi de votre demande et aux échanges associés. Elles ne sont pas utilisées par ce formulaire pour vous inscrire à une liste de prospection. Leur traitement repose, selon votre demande, sur les mesures précontractuelles demandées ou l’intérêt légitime d’ARKALIS à répondre aux sollicitations.

Navigation et données techniques

La consultation des pages implique des échanges techniques avec l’hébergement. Les serveurs peuvent journaliser des données comme l’adresse IP, la date, l’URL demandée et le navigateur pour assurer le fonctionnement et la sécurité du service. Ces données techniques servent à l’exploitation et à la sécurité du service. Vous pouvez contacter ARKALIS pour toute question relative à leur conservation.

Session et protection du formulaire

Un cookie de session sécurisé, nécessaire à la protection contre les envois non autorisés, est utilisé lors de l’envoi. Le formulaire comporte un contrôle antispam et une limitation des tentatives. Aucun outil publicitaire ou de mesure d’audience n’est intégré à cette version.

Destinataires et conservation

Les demandes sont destinées aux personnes habilitées d’ARKALIS et à ses prestataires techniques de messagerie et de gestion du support, notamment Zendesk. Les demandes sont conservées pendant leur traitement et leur suivi, puis selon les obligations légales et contractuelles applicables. Pour connaître la durée applicable à votre demande et les garanties liées aux prestataires, contactez ARKALIS aux coordonnées ci-dessous. Les compteurs techniques limitant les tentatives utilisent une empreinte de l’adresse IP.

Vos droits et votre contact

Pour toute question ou demande concernant des données qu’ARKALIS détiendrait à votre sujet, vous pouvez écrire à ARKALIS, Le Grand Plenne, 50490 Muneville-le-Bingard, France, ou appeler le 09 72 16 14 70.

Selon votre situation et le traitement concerné, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, ou vous opposer à leur traitement. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL.